Régimen de Servicios

Como Ente Regulador de las Telecomunicaciones en Nicaragua, TELCOR, está comprometido con brindar una atención personalizada y de calidad a operadores y sus usuarios a nivel nacional.  

La Ley General de Telecomunicaciones y Servicios postales, Ley No. 200, clasifica los diferentes servicios, en lo general, por la esencialidad, utilidad e importancia que estos tienen para todos los habitantes de la nación, para un conjunto o grupos de habitantes, o para satisfacer las necesidades propias de una persona Natural o Juridica. Así los servicios de telecomunicaciones han sido clasificados por la Ley en sus artículos del 8 al 14.

Para la prestación de servicio de Telecomunicaciones se requiere un Titulo Habilitante otorgado por TELCOR.

 

Clasificación de los servicios de telecomunicaciones y servicios postales

Interés Público
Interés General
Interés Especial
Interés Particular
Servicios No Regulados

Telefonía básica.
Servicios postales

Telefonía celular.
Telefonía pública
Radiodifusión a.m. Y f.m.
Televisión abierta.
Televisión por suscripción.
Transmisión de datos.
Acceso a internet
Servicio portador

Radio determinación
Aterrizaje de señal satelital
Comercialización de servicios portadores satelitales
Comercialización de servicios de televisión satelital
Comercializador de servicios satelitales
Comercialización de servicios de telecomunicaciones
Repetidor de enlaces troncales
Repetidor comunitario

Comunicación privada.
Enlaces de microondas.
Radiotransmisión de datos.
Enlaces estudio – planta (radiodifusión sonora y televisiva)
Radio ayuda aeronáutica
Radio navegación aeronáutica
Radio ayuda meteorológica
Frecuencias adicionales para los servicios general y especial.

Correo electrónico.
Correo de voz.
Servicio de información
Servicio de información especial
Acceso a bases de datos.
Radioaficionado.
Servicio de torreros
Numeración
Homologación de equipos
Mensajes cortos y de voz
Servicio especial financiero
Mensajes cortos y de voz
Servicio especial de seguridad
Consulta remota a base de datos
Servicio especial de entretenimiento
Servicio de información de asistencia inmediata
Servicio especial digital
Servicio de mensaje de texto plus
Servicio de restricción de llamadas telefónicas
Servicio de mensaje multimedia
Teletexto
Servicio de valor agregado de localización

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Servicios públicos (autorizado bajo concesión)

Son aquellos que son esenciales, de utilidad e importancia para la generalidad de los habitantes del país. Los servicios públicos deben ofrecerse bajo condiciones específicas de operación y esquema tarifario aprobado por TELCOR, sobre una base regular, continua, en condiciones de igualdad y a un precio justo. Los servicios públicos no pueden iniciar o descontinuar su operación sin la aprobación previa de TELCOR.

Tipos de servicios.

  • Telefonía básica.
  • Servicios postales

Servicio de interés general(autorizado bajo licencia)

Son aquellos que, sin ser servicios públicos esenciales, son ofrecidos al público, bajo esquema tarifario aprobado por TELCOR o se les puede permitir libertad en la contratación con sus usuarios. En cualquier caso, deben ser ofrecidos en condiciones de igualdad, regularidad y continuidad.
  • Telefonía celular.
  • Telefonía pública
  • Radiodifusión sonora AM
  • Radiodifusión sonora FM
  • Televisión Abierta.
  • Televisión por suscripción.
  • Transmisión de datos.
  • Acceso a internet
  • Servicio portador

Servicio de interés especial
(autorizado bajo licencia)

Aquellos que pueden ser ofrecidos por un operador a un número determinado de usuarios de conformidad con las normas jurídicas aplicables. Podrán conectarse con la red telefónica pública previo acuerdo con el operador.

Radio determinación
Aterrizaje de señal satelital
Comercialización de servicios portadores satelitales
Comercialización de servicios de televisión satelital
Comercializador de servicios satelitales
Comercialización de servicios de telecomunicaciones
Repetidor de enlaces troncales
Repetidor comunitario

Servicios de interés particular
(autorizado bajo permiso)

Son aquellos establecidos por una persona natural o jurídica para satisfacer sus propias necesidades de comunicación, utilizando redes autorizadas o instalaciones propias. Estos servicios no pueden ser prestados a terceros, salvo que sean complementarios para el cumplimiento de un objetivo social. Se prestan por las redes privadas de telecomunicaciones, las cuales no pueden ser interconectadas a la red pública telefónica, excepto que sea autorizado por TELCOR.

Radiocomunicación privada.
Enlaces de microondas.
Radiotransmisión de datos.
Enlaces estudio – planta (radiodifusión sonora y televisiva)
Radio ayuda aeronáutica
Radionavegación aeronáutica
Radio ayuda meteorológica
Frecuencias adicionales para los servicios general y especial.

Servicios no regulados (autorizado bajo constancia de registro). Son aquellos que, por sus características técnicas o económicas, a juicio de TELCOR, pueden operar sin mayor regulación que la de registrarse ante la oficina correspondiente, debido a que se puedan prestar en competencia abierta y no requieren de asignación de frecuencias.

Correo electrónico.
Correo de voz.
Servicio de información
Servicio de información especial
Acceso a bases de datos.
Radioaficionado.
Servicio de torreros
Numeración
Homologación de equipos
Mensajes cortos y de voz

Servicio especial financiero
Mensajes cortos y de voz
Servicio especial de seguridad
Consulta remota a base de datos
Servicio especial de entretenimiento
Servicio de información de asistencia inmediata
Servicio especial digital
Servicio de mensaje de texto plus
Servicio de restricción de llamadas telefónicas
Servicio de mensaje multimedia
Teletexto
Servicio de valor agregado de localización

Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación TIC.

Este componente a su vez financia tres (3) subcomponentes: (2A) Habilitación del entorno político y regulatorio para el programa, (2B) Implementación de Programa de desarrollo de habilidades y certificaciones IT/ITES y (2C) Implementación y funcionamiento de plataformas de colaboración para la innovación regional con el uso de las TIC (tecnología de la comunicación e información). TELCOR a través del Programa CARCIP-Nicaragua otorgó becas 100% gratuitas a estudiantes universitarios, profesionales y emprendedores de diferentes partes del país, siendo en su mayoría de la Costa Caribe de Nicaragua.

Habilitación del Entorno Provisión de asistencia técnica y creación de capacidad para, entre otras cosas: (i) la participación de las organizaciones de Nicaragua en promoción regional de la industria IT / ITES, (ii) intercambio de conocimientos y aprendizajes regional, (iii) Uso de herramientas de prospección y sectores para la atracción nacional e internacional de inversiones. Programa de certificación y desarrollo de habilidades IT/ITES Meta: Fortalecimiento del recurso humano para su inserción laboral en la industria IT/ITES a través del otorgamiento de becas especializadas en cursos de inglés, habilidades blandas y certificación técnica. Ecosistema de Innovación TIC Provisión de asistencia para promover el ecosistema de innovación a través de: (i) el diseño e implementación de una plataforma colaborativa de la industria - universidad; y (ii) la promoción de comunidades de emprendedores. Parte 3: Apoyo a la implementación del Proyecto Provisión de asistencia para: (a) la implementación, monitoreo y evaluación de las actividades del Proyecto, incluyendo para, entre otras: (i) realización de auditorías del Proyecto; (ii) El diseño e implementación de estrategias y otras herramientas de diseminación para informar a las principales partes interesadas sobre el progreso alcanzado durante la implementación del Proyecto; y (iii) la implementación de encuestas de evaluación de impacto para evaluar los impactos del Proyecto; y (b) la realización de actividades de creación de capacidades para el beneficio de la política pertinente e instituciones reguladoras.